作為上海網(wǎng)站制作公司，我們沒(méi)事的時(shí)候也會(huì)關(guān)注同行以及客戶的網(wǎng)站，有種現(xiàn)象實(shí)在感覺(jué)需要在這里討論討論，就是網(wǎng)站的在線客戶實(shí)時(shí)聊天工具。

  可能很多客戶也會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們打開(kāi)同行的網(wǎng)站的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們的在線客服的設(shè)計(jì)在用戶體驗(yàn)上很不好。比如，一遍一遍的彈出“有沒(méi)有需要幫助”等等。很多嚴(yán)重影線到了瀏覽者的瀏覽頁(yè)面。這里我們上海網(wǎng)站建設(shè)公司實(shí)在忍不住要說(shuō)，這樣的在線客服還不如沒(méi)有，很多瀏覽者會(huì)心里面很討厭這樣的行為。

  很多網(wǎng)站可能是為了趕潮流，目前很多的網(wǎng)站都有在線客戶及實(shí)時(shí)聊天工具，不過(guò)很多為了追求客戶盡可能多的聯(lián)系他們，就把彈出的聯(lián)系信息或聊天窗口一遍又一遍的彈出在用戶瀏覽界面的中間部分，讓用戶無(wú)法繼續(xù)瀏覽，這讓客戶就會(huì)厭煩的心里，因?yàn)閲?yán)重影響到了用戶，進(jìn)而瀏覽者可能就不會(huì)再瀏覽網(wǎng)站信息。當(dāng)然聯(lián)系方式是最主要的溝通，所以一定要放在顯眼的位置和用戶一眼就能看到的地方，可是我們?nèi)绻屪约旱木W(wǎng)站彈出對(duì)話框的化，也不要出現(xiàn)在影響用戶正常瀏覽的位置，可能一般在網(wǎng)站的頂部眼線部分，我們上海網(wǎng)站建設(shè)公司建議可以放到頁(yè)面的兩邊，做成狹長(zhǎng)的透明的，這樣方面在客戶有購(gòu)買或需求欲望是即使溝通與聯(lián)系。

  所以，網(wǎng)站制作公司這里再次的提醒大家，我們?cè)谧鼍W(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候，一定要拋棄這種嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，一遍一遍又一遍的彈出對(duì)話框，瀏覽者都討厭死了，那有心情再去瀏覽你的網(wǎng)站信息呢

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